Réservations et paiements

Pour confirmer votre réservation chez Moon Villas Lanzarote, un acompte ou le paiement intégral peut être demandé, selon les conditions indiquées au moment de la réservation. Les moyens de paiement acceptés sont clairement précisés pendant le processus de réservation.

Caution et dommages

Une caution remboursable est demandée pour les séjours à la Villa Moon. Elle peut être prélevée ou préautorisée sur une carte bancaire entre 24 et 48 heures avant l'arrivée. Elle est intégralement restituée après le départ, une fois l'état du logement vérifié. Les dégradations, pertes ou frais de nettoyage exceptionnels peuvent être déduits de la caution ou débités de la carte enregistrée.

Responsabilité

Moon Villas Lanzarote ne peut être tenue responsable des blessures, accidents, pertes ou dommages subis par les occupants ou leurs effets personnels pendant le séjour. Les occupants sont responsables de leur propre sécurité et de leurs biens à tout moment.

Force majeure

Moon Villas Lanzarote ne peut être tenue responsable des retards, annulations ou perturbations dus à des événements indépendants de sa volonté, notamment catastrophes naturelles, conditions météorologiques défavorables, décisions administratives ou autres circonstances imprévues.

Protection des données

La protection de vos données nous importe. Vous trouverez dans notre politique de confidentialité le détail de la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

En confirmant une réservation chez Moon Villas Lanzarote, vous acceptez le règlement intérieur ainsi que ces conditions générales. Nous vous invitons à les lire attentivement et restons à votre disposition pour toute question.