Terms & conditions

Reservas y Pagos

Para confirmar su reserva en Moon Villas Lanzarote, podrá requerirse el pago de un depósito o del importe total, según las condiciones indicadas en el momento de la reserva. Los métodos de pago aceptados se informarán claramente durante el proceso de reserva.

Política de Cancelación

Las condiciones de cancelación pueden variar según la temporada y el tipo de reserva. Rogamos revisar la política de cancelación específica facilitada durante el proceso de reserva, donde se detallan las condiciones relativas a cancelaciones, reembolsos y posibles modificaciones

Depósito de Seguridad y Daños

Para las estancias en Moon Villas Lanzarote se requiere un depósito de seguridad reembolsable. Dicho depósito podrá cobrarse o preautorizarse en la tarjeta de crédito entre 24 y 48 horas antes de la llegada. El importe será reembolsado tras la salida, una vez realizada una inspección satisfactoria de la propiedad. Cualquier daño, pérdida o limpieza excesiva podrá descontarse del depósito o cargarse a la tarjeta facilitada.

Responsabilidad

Moon Villas Lanzarote y su equipo de gestión no se hacen responsables de posibles lesiones, accidentes, pérdidas o daños sufridos por los huéspedes o sus pertenencias durante la estancia. Los huéspedes son responsables de su propia seguridad y del cuidado de sus objetos personales.

Fuerza Mayor

Moon Villas Lanzarote no será responsable de retrasos, cancelaciones o interrupciones causadas por circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo, entre otras, desastres naturales, condiciones meteorológicas adversas, regulaciones gubernamentales u otros acontecimientos imprevistos.

Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Moon Villas Lanzarote se compromete a proteger sus datos personales y a tratarlos de forma responsable. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos.

Al confirmar una reserva en Moon Villas Lanzarote, el huésped acepta cumplir estas normas de la casa y términos y condiciones. Recomendamos leerlas detenidamente y contactar con nosotros en caso de necesitar cualquier aclaración o información adicional.